নিয়ম ও শর্তাবলী — 111dt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নীতিমালা

111dt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন এবং বুঝে নিন। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালার সাথে সম্মত হচ্ছেন। 111dt বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি — ২১+ বয়স সীমা

111dt প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। যদি আপনার বয়স ২১ বছরের কম হয়, তাহলে আপনি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে বা কোনো সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। 111dt নাবালকদের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে এবং বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া প্রয়োগ করে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হতে পারে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") 111dt প্ল্যাটফর্মের ("সেবা", "ওয়েবসাইট", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "খেলোয়াড়", "সদস্য") মধ্যে আইনি সম্পর্ক নির্ধারণ করে। 111dt ওয়েবসাইট ব্যবহার, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, পেমেন্ট লেনদেন, বোনাস গ্রহণ, গেম খেলা এবং অন্যান্য সকল সেবা এই চুক্তির আওতাভুক্ত। আমরা সময়ে সময়ে এই নিয়মাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হল আপনি নতুন শর্তাবলীর সাথে সম্মত হয়েছেন।
111dt বাংলাদেশের আইন মেনে পরিচালিত হয় এবং bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ স্থানীয় পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে। আমরা আন্তর্জাতিক গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi-এর সাথে লাইসেন্সড অংশীদারিত্ব বজায় রাখি। সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং ফেয়ার প্লে নীতির অধীনে পরিচালিত। 111dt-র প্ল্যাটফর্মে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।

০১. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

  • আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। বয়স যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স জমা দিতে হতে পারে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা আই নি লঙ্ঘন এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের জন্য 111dt দায়ী নয়।
  • 111dt যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার এবং অতিরিক্ত নথি বা তথ্য চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণ সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল স্থগিত থাকতে পারে।
  • আপনি যদি গেমিং নিষিদ্ধ এমন কোনো দেশ বা অঞ্চল থেকে 111dt ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া নাও হতে পারে।

০২. ডিপোজিট, পেমেন্ট এবং লেনদেন

  • 111dt বর্তমানে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য বাংলাদেশি মোবাইল ব্যাংকিং পেমেন্ট মেথড সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।
  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ টাকা। সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট মেথড এবং অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাসের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে আপনার 111dt অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। যদি ৩০ মিনিটের মধ্যে ডিপোজিট না পৌঁছায়, তাহলে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • আপনি শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গৃহীত হবে না এবং ফেরত পাঠানো হতে পারে।
  • 111dt যেকোনো সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক লেনদেন প্রত্যাখ্যান বা ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • ডিপোজিট করা অর্থ কোনো বোনাস বা প্রচারণামূলক অফারের অংশ না হলে যেকোনো সময় উইথড্রয়াল করা যাবে। বোনাস সংযুক্ত তহবিলের জন্য ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য (ধারা ০৪ দেখুন)।

০৩. উইথড্রয়াল ও তহবিল উত্তোলন

  • উইথড্রয়াল সাধারণত ২-৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ব্যস্ত সময়ে বা অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হলে এটি ১-২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস এবং VIP লেভেলের উপর নির্ভর করে। স্ট্যান্ডার্ড সদস্যদের জন্য দৈনিক সীমা ৳৫০,০০০ টাকা
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই হতে হবে। এতে জাতীয় পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট মেথড ভেরিফিকেশন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মেথডে পাঠানো হয় যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল। যদি মূল পেমেন্ট মেথড আর সক্রিয় না থাকে, তাহলে বিকল্প ব্যবস্থার জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • 111dt যেকোনো উইথড্রয়াল অনুরোধ পর্যালোচনা এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে উইথড্রয়াল স্থগিত বা প্রত্যাখ্যান করা যেতে পারে।
  • নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (৬ মাস বা তার বেশি সময় ধরে লগইন করা হয়নি) থেকে উইথড্রয়াল অনুরোধ করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।

০৪. বোনাস, প্রচারণা এবং ওয়েজারিং শর্ত

  • 111dt নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ক্যাশব্যাক, রেফারেল বোনাস এবং বিশেষ প্রচারণা প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত এবং ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা থাকে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বলতে বোঝায় বোনাস পরিমাণ এবং সংযুক্ত ডিপোজিট কতবার বাজি ধরতে হবে যাতে তা উইথড্রয়াল করা যায়। উদাহরণস্বরূপ, ১০০% বোনাসে ৳১০০০ টাকা ডিপোজিট করলে মোট ৳২০০০ টাকা পাবেন এবং ৩৫x ওয়েজারিং মানে আপনাকে ৳৭০,০০০ টাকা বাজি ধরতে হবে।
  • সকল বোনাসের একটি মেয়াদ শেষ তারিখ রয়েছে। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার (একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, কলুশন, বোনাস হান্টিং) কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে সকল বোনাস, জয় এবং ডিপোজিট বাজেয়াপ্ত হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিং-এ ভিন্ন শতাংশ অবদান রাখে। স্লট গেম সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, কিন্তু টেবিল গেম (ব্ল্যাকজ্যাক, রুলেট, বাকারা) ১০%-২০% অবদান রাখতে পারে। বোনাস টার্মস পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখুন।
  • 111dt যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারণা পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস শর্ত লঙ্ঘন করা হলে 111dt বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাতিল করতে পারে।

০৫. দায়িত্বশীল গেমিং ও সেলফ-এক্সক্লুশন

  • 111dt দায়িত্বশীল গেমিং নীতি অনুসরণ করে এবং সকল খেলোয়াড়দের নিরাপদ ও নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে খেলার উৎসাহ দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।
  • আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, লস লিমিট এবং সেশন টাইম লিমিট সেট করতে পারেন। এই সীমাগুলো আপনাকে আপনার খেলার খরচ এবং সময় নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করবে।
  • যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করুন। আপনি ৩ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন সময়কালে আপনি 111dt-তে লগইন করতে, ডিপোজিট করতে বা খেলতে পারবেন না। এই সময়কাল শেষ হওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না।
  • যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং সমস্যা থাকে, তাহলে পেশাদার সাহায্য নিন। বাংলাদেশ মানসিক স্বাস্থ্য হেল্পলাইন বা আন্তর্জাতিক গেমিং সাপোর্ট সংস্থাগুলোর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
  • 111dt নাবালকদের গেমিংয়ে কঠোরভাবে বিরোধী। আপনার অ্যাকাউন্ট নাবালকদের নাগালের বাইরে রাখুন। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেছে, তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬. গেম নিয়ম, ফেয়ার প্লে এবং RNG সার্টিফিকেশন

  • 111dt প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe এবং Ezugi এর মতো লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রোভাইডারদের কাছ থেকে আসে।
  • সকল গেম RNG (Random Number Generator) সার্টিফাইড এবং তৃতীয় পক্ষের অডিট সংস্থা দ্বারা পরীক্ষিত। এর মানে হল প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং নিরপেক্ষ — 111dt বা খেলোয়াড় কেউই ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) পারসেন্টেজ রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে প্রদর্শিত হয়। RTP দীর্ঘমেয়াদী তাত্ত্বিক রিটার্ন নির্দেশ করে, তাৎক্ষণিক ফলাফল নয়।
  • কারচুপি, প্রতারণা, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা যেকোনো অন্যায্য সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
  • 111dt প্ল্যাটফর্মে টেকনিক্যাল ত্রুটি বা গেম ম্যালফাংশন ঘটলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল এবং টাকা ফেরত দেওয়া হবে। গেম প্রোভাইডারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো এবং লাইভ ক্রিকেট বেটিং-এ, সকল বাজি এবং ফলাফল রিয়েল-টাইমে রেকর্ড করা হয়। ডিলার বা রেফারির সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। বিরোধের ক্ষেত্রে ভিডিও রেকর্ডিং পর্যালোচনা করা হতে পারে।

০৭. গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা এবং তথ্য ব্যবহার

  • 111dt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং আন্তর্জাতিক সাইবার সিকিউরিটি মান অনুসরণ করে। আপনার তথ্য গোপনীয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
  • আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ এবং কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
  • 111dt কখনো আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞাসা করবে না। যদি কেউ এই তথ্য চায়, তাহলে সাবধান থাকুন এবং অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা সংশোধন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার জন্য কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • 111dt আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের আদেশের জবাবে আপনার তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারে। আমরা শুধুমাত্র আইনগত প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি।

০৮. দায়বদ্ধতা, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং আইনি শর্ত

  • 111dt কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা ফলস্বরূপ ক্ষতি (আয় হারানো, ডেটা হারানো, ব্যবসায়িক সুযোগ হারানো) এর জন্য দায়ী নয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে।
  • 111dt প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের ব্যর্থতার জন্য দায়বদ্ধ নয়। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
  • যদি আপনার কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে প্রথমে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি এবং ১৪ দিনের মধ্যে সমাধান প্রদান করি।
  • যদি বিরোধ সমাধান না হয়, তাহলে তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা সংস্থার সাহায্য নেওয়া যেতে পারে। সকল বিরোধ বাংলাদেশের আইনের অধীনে নিষ্পত্তি করা হবে।
  • 111dt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার অর্থ হল আপনি নতুন শর্তের সাথে সম্মত।
  • এই চুক্তির কোনো অংশ যদি আইনত অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য হয়, তাহলে বাকি অংশগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

০৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও বন্ধকরণ

  • 111dt যেকোনো সময় যেকোনো কারণে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে, বিশেষত যদি আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাধারণ কারণগুলি: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, মিথ্যা তথ্য প্রদান, বোনাস অপব্যবহার, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, নাবালক হিসেবে নিবন্ধন, বা অন্য কোনো নীতি লঙ্ঘন।
  • অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে, আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) ফেরত দেওয়া হবে যদি কোনো নিয়ম লঙ্ঘ ন না থাকে। যদি প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়, তাহলে সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন কাস্টমার সাপোর্টে অনুরোধ করে। বন্ধ করার আগে সকল ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
  • বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরায় খোলা যাবে না যদি না 111dt বিশেষ পরিস্থিতিতে অনুমতি দেয়। নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।

সাহায্য প্রয়োজন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, বোনাস বা যেকোনো বিষয়ে সহায়তা প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের ২৪/৭ বাংলা ভাষায় কাস্টমার সাপোর্ট টিম-এ যোগাযোগ করুন। ইমেইল: [email protected] অথবা লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন। আমরা সবসময় আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত এবং আপনার প্রশ্নের দ্রুত উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।


111dt-তে যোগ দিন এবং রোমাঞ্চকর গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন

111dt বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত এবং নিরাপদ অনলাইন ক্যাসিনো ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম। bKash, Nagad, Rocket-এ তাৎক্ষণিক লেনদেন, ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট এবং আকর্ষণীয় বোনাস। নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই খেলা শুরু করুন!